Frage und Antwort

Hier finden Sie sowohl Antworten auf Ihre Fragen, als auch einen Überblick über die verschiedenen Funktionen Ihres Benutzerzugangs


Zugänge können ausschließlich in unseren Testzentren angelegt werden. Alles was Sie dafür brauchen ist ein gültiger Lichtbildausweis und zwei Minuten Zeit. Eine Registrierung kann zu den jeweiligen Öffnungszeiten und ohne Voranmeldung erfolgen.

Registrierung

Bei Ihrer Anmeldung erhalten Sie vor Ort eine Datenübersicht auf welcher Sie nicht nur Ihre persönlichen Daten finden, sondern auch einen persönlichen QR-Code mit welchem in Zukunft ein Testen ohne erneute Registrierung erfolgen kann. Sollten Sie eine E-Mail Adresse angegeben haben, wird Ihnen automatisch eine E-Mail zur Verifizierung zugesendet. In dieser finden Sie einen Link den Sie nur anklicken brauchen. Daraufhin werden Sie auf unsere Webseite weitergeleitet und müssen dort Ihr Geburtsdatum eintragen.

Anschließend werden Sie aufgefordert ein Passwort für den persönlichen Zugang zu wählen.

Wenn sie die Registrierung beschleunigen möchten, können sie sich bereits vorab Vorregistrieren. Dies wird weiter unten beschrieben.

Nach Ihrer Registrierung können Sie bei jedem kooperierenden Testzentrum, mit Ihrem persönlichen QR-Code einchecken. Diesen können Sie auf dem Handy oder auf einem Ausdruck mitbringen. Um den Code auf dem Handy zu erhalten, loggen Sie sich einfach auf unserer Website ein und wählen Sie unter dem Reiter "Gespeicherte Daten einsehen" die Seite "Personenbezogene Daten" Dort finden Sie ganz oben Ihren persönlichen Code.

Sie haben die Möglichkeit unter dem Reiter "Voranmeldung" sich schon im Voraus bei Ihrem Testzentrum zu registrieren. In Zukunft können Sie dort auch gleich sehen, wann die Wartezeit am kürzesten ist.

Vergangene Tests können Sie mit Ihrem persönlichen Zugang unter dem Reiter "Gespeicherte Daten einsehen" auf der Seite "Tests" finden. Dort finden Sie alle Tests der letzten drei Monate. Mit dem Button "Anzeigen" gelangen Sie zu Ihrem Testergebnis und können sich dieses ausdrucken oder abspeichern.

Passwort ändern

Das Passwort regelmäßig zu ändern ist generell ratsam. Um Ihr Passwort zu ändern, brauchen Sie sich nur mit Ihrem Zugang anmelden und finden dann im Menü den Reiter "Passwort ändern". Auf dieser Seite finden Sie dann folgende Form:

Passwort ändern

Dort müssen Sie lediglich Ihr altes Passwort eingeben, und direkt dannach Ihr neues Wunschpasswort.


Passwort zurücksetzen

Sie haben Ihr Passwort vergessen? Direkt auf der Login Seite finden Sie den Link "Passwort vergessen?".

Passwort zurücksetzen 1

Beim anklicken werden Sie auf folgende Seite weitergeleitet:

Passwort zurücksetzen 2

Geben Sie nun bitte Ihre E-Mail Addresse und Ihr Geburtsdatum ein und fordern Sie den Link an. Im folgenden erhalten Sie eine E-Mail an die von Ihnen hinterlegte Adresse. Klicken Sie bitte auf den in der Mail erhaltenen Link. Sie werden auf folgende Seite weitergeleitet:

Passwort zurücksetzen 3

Geben Sie hier bitte Ihr Geburtsdatum, sowie Ihr neues Passwort an. Sie gelangen daraufhin direkt zur Loginseite und können sich dort direkt mit Ihrem neuen Passwort anmelden.

Um Tests anderer Personen verifizieren zu können, müssen Sie im Voraus in Ihrem Zugang ein Secret(beutzergebundenes Geheimnis) setzen. Dieses wird Ihnen bei der Verifizierung anderer Tests angezeigt. Sollte Ihr Secret beim verifizieren eines Test nicht angezeigt werden, oder etwas anderes angezeigt werden, handelt es sich um eine Fälschung

Um ein Secret zu setzen müssen Sie lediglich auf den Reiter "Secret ändern" klicken. Die sich dann öffnende Seite Sieht wie folgt aus:

Secret setzen

Hier tragen Sie bitte Ihr aktuelles Passwort und das neue Secret ein. Dieses wird sofort wirksam.

Um einen Test verifizieren zu können brauchen Sie nur einen Zugang und ein gesetztes Secret. Wenn diese beiden Bedingungen erfüllt sind, können Sie jedes von uns ausgestellte Testergebnis verifizieren. Gerade für kleine Unternehmen und den Einzelhandel ist dies eine einfache und schnelle Möglichkeit Tests zu verifizieren.

Um einen unserer Tests zu verifizieren müssen Sie nur den QR-Code auf dem Test scannen. Damit werden Sie auf unsere Seite weitergeleitet und müssen im folgenden nur noch die PIN, welche sich unter dem QR-Code befindet, eintragen. Klicken Sie nun auf "anzeigen", wird Ihnen der Nachname und der Geburtstag sowie das Testergebnis der getesteten Person angezeigt.

Eine Voranmeldung zu registrieren geht aktuell nur über Ihren Zugang. Dort können Sie unter dem Reiter "Voranmeldung" eine Voranmeldung für das gewünschte Testzentrum zur gewünschtehn Testzeit tätigen. In kürze wird hier auch zu sehen sein, zu welcher Zeit mit einer kurzen Wartezeit zu rechnen ist, bzw. wie die Auslastung des Testzentrums zum gewünschten Zeitpunkt ist.

Sollten sie bisher noch keinen Zugang haben und vorhaben in eines unserer Testzentren zu gehen, so können sie sich vorregistrieren um die Erfassungsdauer im Testzentrum zu verkürzen.

Gehen sie dafür unangemeldet auf den Reiter "Vorregistrierung". Damit öffnet sich folgende Seite:

Vorregistrierung

Hier tragen Sie bitte wahrheitsgemäß Ihre Daten so wie sie im Ausweis stehen ein. Diese werden nachher mit ihrem Ausweis im Testzentrum auf Richtigkeit geprüft. Nachdem sie alle Daten eingegeben haben, müssen sie nur noch auf "Registrieren" drücken.

Ihnen wird daraufhin das generierte PDF angezeigt, welches sie ausdrucken und bei ihrem Besuch im Testzentrum dabei haben müssen. Halten sie dort bitte auch ihren Ausweis bereit.

Bei diesem Vorgang werden von uns keine Daten gespeichert, um ihnen die Kontrolle über ihre Daten zu lassen. Sollten sie sich vertippt haben oder sollte ihnen ein Fehler aufgefallen sein, müssen sie leider den Vorgang von vorne beginnen. Es ist nicht möglich die Daten nachträglich zu ändern.